Diseñamos e implementamos soluciones tecnológicas personalizadas que permiten a nuestros clientes avanzar en su proceso de transformación digital. Nuestro equipo de desarrollo crea plataformas web, herramientas de autogestión, flujos automatizados (workflow), robots RPA y sistemas integrados como SIGEST. Cada solución es pensada para optimizar operaciones, reducir tiempos, facilitar el acceso a la información y mejorar la trazabilidad, impulsando el crecimiento y la innovación en cada negocio.
Desarrollos propios
SIGEST
Es una plataforma desarrollada por Tessi que permite hacer seguimiento, control y trazabilidad de los procesos operativos en tiempo real. A través de SIGEST, nuestros clientes pueden visualizar el estado de cada caso o trámite, acceder a reportes dinámicos, recibir notificaciones automáticas y tomar decisiones con base en indicadores actualizados. La herramienta está diseñada bajo una arquitectura modular, lo que permite su personalización según el tipo de operación, sector o flujo requerido, garantizando visibilidad total y eficiencia en la gestión.
Plataformas de Autogestión
Diseñamos e implementamos plataformas web que permiten a los usuarios finales gestionar directamente sus procesos de forma ágil, segura y sin intermediarios. Estas herramientas permiten, por ejemplo, el cargue de documentos, consulta del estado de un trámite, interacción con bots conversacionales, recepción de notificaciones automáticas y actualización de información en línea. Las plataformas de autogestión reducen la carga operativa, mejoran la experiencia del usuario y permiten a las empresas ofrecer servicios digitales disponibles 24/7.
Bots y Automatización Inteligente
Contamos con bots diseñados para automatizar tareas repetitivas y optimizar procesos operativos, reduciendo tiempos y errores. Estas soluciones permiten realizar consultas automáticas en páginas oficiales (como RUNT, oficinas de tránsito, registros públicos, entre otras), capturar información, ejecutar validaciones y generar respuestas en tiempo real. Nuestros bots también se integran con plataformas internas para ejecutar flujos automatizados como envío de notificaciones, actualización de bases de datos o generación de reportes. Son una herramienta clave para mejorar la eficiencia operativa y liberar recursos humanos para tareas de mayor valor.
Beneficios para el cliente
- Soluciones adaptadas 100% a las necesidades del cliente
- Optimización de tiempos y reducción de tareas manuales
- Mayor trazabilidad y control de los procesos
- Escalabilidad tecnológica para acompañar el crecimiento
- Mejora en la experiencia del usuario y digitalización del negocio
Soporte continuo técnico y funcional
Nuestros Servicios
La estrategia adecuada para desarrollar e innovar con total confianza.
Back Office
Externalización de procesos end to end.
Gestión de Tramites Vehiculares
Trámite ante los organismos de tránsito.
Front Office
Atención multicanal de diferentes servicios y procesos
Monitoreo Transaccional
Administración del Fraude
Gestión Documental
Procesamiento de Documentación e información
Desarrollo y fábrica de Software
Desarrollo de Software, Workflow, RPA, automatización de procesos y apoyo a la transformación digital
Contact Center
Atención omnicanal de diferentes servicios y procesos – automatización de procesos
Servicio legales
Apoyo jurídico en derecho inmobiliario