GESTIÓN DE TRÁMITES VEHICULARES

Contamos con un equipo especializado en la gestión de trámites vehiculares en todo el país, lo que nos permite operar de manera ágil, segura y confiable en procesos como la transferencia de vehículos, finalización de contratos de leasing, validaciones jurídicas, saneamiento de impuestos y más. Brindamos una solución integral que reduce tiempos, riesgos y cargas operativas, permitiendo a nuestros clientes delegar completamente estos procesos mientras garantizamos cumplimiento normativo y altos estándares de servicio.

 

Servicios que ofrecemos:

  • Gestión integral de trámites vehiculares (end to end):
    Asumimos todo el proceso desde la atención al usuario final hasta la radicación y ejecución del trámite ante el organismo de tránsito, con cobertura nacional y control total a través de SIGEST.
  • Matrícula inicial:
    Realizamos el registro oficial de vehículos nuevos, gestionando documentación, validaciones y entrega de placas según los lineamientos del organismo de tránsito.
  • Traspaso de vehículos:
    Gestionamos la transferencia de propiedad del vehículo, incluyendo validaciones, recolección de documentos, coordinación con el cliente y radicación ante tránsito.
  • Levantamiento de prenda:
    Ejecutamos el proceso para cancelar la prenda (garantía financiera) inscrita sobre un vehículo, dejando el bien libre de afectaciones ante el organismo correspondiente.
  • Duplicado de placas:
    Tramitamos la solicitud de reposición de placas por pérdida, deterioro o robo, con acompañamiento en la gestión documental y técnica.
  • Duplicado de licencias de tránsito:
    Apoyamos en la expedición de duplicados por pérdida o deterioro del documento oficial, asegurando cumplimiento de requisitos y entrega oportuna.
  • Certificado de tradición y libertad:
    Gestionamos la expedición de este documento para verificar la situación jurídica del vehículo, útil en procesos de compra, venta o garantías.
  • Consultas en el RUNT:
    Realizamos búsquedas y validaciones oficiales sobre el historial del vehículo, incluyendo propietarios, características técnicas y obligaciones.
  • Trámite de excepción Pico y Placa:
    Gestionamos solicitudes para exceptuar vehículos de restricciones de movilidad, bajo criterios legales y condiciones locales.
  • Gestión de entrega de vehículos:
    Acompañamos el proceso de entrega física o legal del vehículo, asegurando que se cumplan los requisitos documentales y operativos.

Nuestros Servicios

La estrategia adecuada para desarrollar e innovar con total confianza.

Back Office

Externalización de procesos end to end.

Gestión de Tramites Vehiculares

Trámite ante los organismos de tránsito.

Front Office

Atención multicanal de diferentes servicios y procesos

Monitoreo Transaccional

Administración del Fraude

Gestión Documental

Procesamiento de Documentación e información

Desarrollo y fábrica de Software

Desarrollo de Software, Workflow, RPA, automatización de procesos y apoyo a la transformación digital

Contact Center

Atención omnicanal de diferentes servicios y procesos – automatización de procesos

Servicio legales

Apoyo jurídico en derecho inmobiliario